لافتا إلى أن السوشيال ميديا فتحت الباب للأشخاص للتعبير عن رأيهم، إلا أنه في ظل كثافة وجود محتوى درامي في رمضان يفتح المجال أمام الانتقادات، إذ كلما زاد المحتوى كلما زاد الانتقاد.
وأوضح أحمد عصام أن وضع إشارة للفنانين والقائمين على الأعمال الدرامية "مينشن" تجعل هناك إيصال رسالة مباشرة للفنانين، ورأت أن التعليقات السلبية في السوشيال ميديا قد تكون إيجابية في جذب أكبر عدد من الجمهور، ولا تعني فشل العمل ولكن استفزاز الجمهور للتفاعل مع الأعمال هو نجاح بحد ذاته.
واضاف عصام خلال مداخلة هاتفيه لإحدى برامج التوك شو الشهيرة على فضائية الغد، أنه بدون " السوشيال ميديا " ما كان وصل أعداد المتابعين لأعمال الدراما لهذا العدد الكبير، إذ تقوم بحشد الجماهير لمتابعة تلك الأعمال خلال الشهر الكريم.